Política de Privacidad

En Daser Gestión de Proyectos S.L. protegemos tu privacidad y tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Razón social: Daser Gestión de Proyectos S.L.
• NIF/CIF: B56657042
• Domicilio social: Calle Riglos, 8 – 3.º Izquierda, 50012, Zaragoza, España
• Oficina operativa: Av. de la Cdad. de Soria, 8 — Edificio Etopía, Oficina 59, 50003, Zaragoza, España
• Correo electrónico: daser@daserproyectos.com
• Teléfono: 639 43 31 46

Delegado de Protección de Datos (DPO): No se ha designado Delegado de Protección de Datos al no concurrir los supuestos previstos en el art. 37 del RGPD. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactar directamente con el responsable a través del correo daser@daserproyectos.com.

Datos que tratamos

En función del canal por el que te dirijas a nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos del proyecto: tipo de servicio o producto consultado, mensaje libre con la descripción de tu necesidad.
• Metadatos técnicos del envío: dirección IP (almacenada únicamente como hash, no en claro), timestamp (sello de fecha y hora) en que se recoge el consentimiento. Esta información se conserva como evidencia de la prestación del consentimiento (art. 7 RGPD).
• Datos de navegación (solo si aceptas cookies analíticas): páginas visitadas, dispositivo, navegador, métricas agregadas mediante Google Analytics 4 con IP anonimizada.
• Datos contractuales (clientes): en caso de relación contractual posterior, los datos necesarios para la facturación y prestación del servicio (datos fiscales, datos bancarios, etc.).

Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar las consultas o solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Proporcionar asesoría personalizada sobre los servicios prestados por Daser y, en su caso, elaborar y enviar propuestas comerciales.
• Mantener y gestionar las relaciones comerciales establecidas con nuestros clientes y colaboradores.
• Acreditar el consentimiento prestado conforme al art. 7 RGPD.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos sean de aplicación (especialmente fiscales, mercantiles y laborales).

No se realizan decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con tus datos personales (art. 22 RGPD).

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos varía en función de la finalidad:

• Atención de consultas iniciales (formulario de contacto): consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado mediante la marcación expresa de la casilla correspondiente.
• Asesoría y elaboración de propuesta comercial: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Ejecución del contrato (clientes): ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD).
• Obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (art. 6.1.c RGPD), especialmente en materia fiscal, contable y mercantil.
• Cookies analíticas (Google Analytics 4): consentimiento del interesado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD).

Conservación de los datos

Aplicamos los siguientes plazos de conservación:

• Consultas no convertidas en cliente: hasta 24 meses desde el último contacto, transcurridos los cuales se eliminan o anonimizan, salvo que exista interés explícito en mantener el contacto comercial.
• Datos de clientes: durante toda la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las acciones legales que correspondan (con carácter general, hasta 6 años por obligaciones contables y mercantiles —arts. 30 Cco y 66 LGT—, y hasta 5 años para responsabilidades civiles —art. 1964 CC).
• Acreditación del consentimiento (timestamp + hash de IP): mientras se mantengan los datos a los que el consentimiento se refiere, y hasta el plazo de prescripción de las acciones legales aplicables.
• Datos de Google Analytics: hasta 14 meses (configuración por defecto de la herramienta).

Encargados de tratamiento

Utilizamos los siguientes proveedores que actúan como encargados de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:

• Resend (Resend Inc., EE. UU.): proveedor de correo transaccional. Procesa los datos del formulario (nombre, email, teléfono, servicio y mensaje) para entregarlos en nuestro buzón y enviar la confirmación al usuario. Adherido al EU-US Data Privacy Framework. Política de Privacidad.
• Notion (Notion Labs Inc., EE. UU.): plataforma utilizada como base de datos interna para almacenar los leads recibidos a través del formulario y dar trazabilidad de la atención comercial. Adherida al EU-US Data Privacy Framework. Política de Privacidad.
• Google Workspace (Google LLC, EE. UU.): servicio que aloja el correo corporativo daser@daserproyectos.com, donde se reciben las notificaciones del formulario. Adherido al EU-US Data Privacy Framework.
• Google Tag Manager (Google LLC, EE. UU.): sistema de gestión de etiquetas que carga y controla los scripts de seguimiento en el sitio web. Solo se carga tras la aceptación expresa del usuario en el banner de cookies. Política de Privacidad de Google.
• Google Analytics 4 (Google LLC, EE. UU.): analítica web con IP anonimizada. Solo se activa si otorgas consentimiento explícito.
• Google Maps (Google LLC, EE. UU.): solo se carga en la página de contacto cuando el usuario hace clic en "Mostrar mapa". Hasta entonces no se transfieren datos a Google.
• Vercel Inc. (EE. UU.): proveedor de alojamiento web. Procesa direcciones IP y metadatos técnicos durante la operación normal del servicio. Adherido al EU-US Data Privacy Framework.

Transferencias internacionales: los proveedores citados están ubicados en EE. UU. Las transferencias se amparan en el EU-US Data Privacy Framework aprobado por la Comisión Europea (Decisión de adecuación de 10 de julio de 2023) y, subsidiariamente, en cláusulas contractuales tipo (SCCs).

En virtud de la implementación de Google Consent Mode v2, ningún dato de comportamiento ni publicitario se transmite a Google sin el consentimiento previo del usuario. Cuando el consentimiento no se otorga, Google solo recibe señales mínimas y agregadas dentro del marco legal.

Comunicación de datos

No se comunicarán datos personales a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal, cuando el interesado haya dado su consentimiento expreso para ello, o cuando sean necesarios para la prestación de los servicios de encargados de tratamiento debidamente contratados (los listados en la sección anterior). En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento previo.

Derechos de los usuarios

En virtud de la normativa vigente, puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Portabilidad: recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada (art. 7.3 RGPD).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte por escrito a daser@daserproyectos.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad por cualquier medio válido en derecho. Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Medidas de seguridad

Daser Gestión de Proyectos S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Actualización de la política

Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a cambios en nuestra actividad. Te recomendamos revisarla periódicamente. En caso de modificaciones sustanciales, te informaremos de manera adecuada.

Última actualización: mayo de 2026